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전화대응

작성자 김현진(ip:211.50.40.245)

작성일 2023-11-08 12:19:58

조회 211

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내용

배송이 늦어 기다리다 전화하면

전화 대응하는 여자분 왈.......

"담당자가 3분안에 연락준다"라고만 말하네요 

2시간이 되어도 연락없어 전화 다시하니 또 똑같은 말만 반복합니다. 월요일에도 오늘도...

이럴거면 사람과 통화할 필요가 있을까요?

일처리를 기다리다 답답해 성함이 뭐냐 물어보니 전화를 그냥 끊어버리는 AI보다 더 공감능력없는 불친절한 상담여자분! 

일 똑바로 하세요.

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댓글목록

  • 작성자 이선석

    작성일 2023-11-08 14:12:19

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    스팸글 죄송합니다. 불편겪게해드려서 죄송합니다. 오케이워터 김형일대리입니다. 010-5447-4483 회사가 일회용기 규제로 인하여 부서별 구조조정을 하고있었어요 죄송합니다. 이런일이없도록할게요

  • 작성자 이선석

    작성일 2023-11-08 14:13:56

    평점 0점  

    스팸글 고객님의제품은 금요일 마감이후에 결제하셔서 월요일에 출발하였으며 / 두개를구매하셨는데 롯데택배 2471-1691-3282
    2471-1691-3293 이며, 한개는 오늘 들어갈 예정이고 한개는 중간기착지에 걸려서 내일이나 들어갈 예정입니다. 본 내용은 문자로안내된 상태입니다.
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